Футбольный клуб «Динамо» Москва и «ВТБ Арена» заботятся о доступности домашних матчей для каждого.
Болельщики с инвалидностью, использующие для передвижения кресло-коляску (ММГН — маломобильные группы населения), имеют право бесплатного посещения домашних матчей «Динамо», распространяющееся также на одного сопровождающего и предполагающее бесплатную парковку на территории арены.
Заявку на посещение матча принимаются на электронную почту e.schegolev@fcdm.ru либо по телефону +7 495 642-71-72 (доб. 468).
В письме необходимо указать матч, который вы собираетесь посетить, место в каком из специальных секторов вам требуются, ФИО болельщика и сопровождающего, и приложить справку об инвалидности с документом, удостоверяющим личность, а также номер автомобиля.
Прием электронных заявок начинается со стартом продаж билетов на матч и заканчивается за 2 дня до игры.
Проход гостей с ограниченными возможностями осуществляется через входные группы, специально оборудованные для таких болельщиков.
В фойе 4-го этажа располагаются специально оборудованные туалеты.
Во время мероприятия инвалиды-колясочники вместе с сопровождающими располагаются на отдельных местах на первом ярусе. Вход осуществляется через 4-й этаж.
В дни матчей на стадионе организована линия поддержки МГН, связаться с которой можно по номеру +7 916 326-68-85.